2008年◈◈◈✿，中公教育首次推出“不过包退”课程◈◈◈✿，承诺如果没有“上岸”◈◈◈✿，会退回部分甚至全部费用◈◈◈✿。2021年底◈◈◈✿，中公教育却陆续下架公职类考试相关包退产品◈◈◈✿，在2024年下半年推出“以物抵债”◈◈◈✿。

　　九派新闻注意到◈◈◈✿，退费难问题使得对中公教育的投诉量激增◈◈◈✿。新浪黑猫投诉平台数据显示ayx爱游戏◈◈◈✿，截至12月5日发稿前◈◈◈✿，关于中公教育的投诉已经超过11万条◈◈◈✿，近30天投诉226起◈◈◈✿，已回复6起◈◈◈✿，已完成6起◈◈◈✿，其中主要为未按约定退费问题◈◈◈✿。有消费者表示◈◈◈✿，“我于2021年12月14日给中公教育转账13800元◈◈◈✿，于2022年3月9日◈◈◈✿，再次给中公教育转账10500元◈◈◈✿，共计转账24300元用于培训考取辽宁省省考的费用ayx爱游戏◈◈◈✿，与中公教育签署的协议约定◈◈◈✿，未考过饭岛爱◈◈◈✿，全额退款ayx爱游戏◈◈◈✿。省考结束后◈◈◈✿，中公教育陆续退回18010元◈◈◈✿。我的诉求是要求中公教育将剩余的6290元费用退回给我”◈◈◈✿。

　　12月5日◈◈◈✿，北京市京都律师事务所律师林斐然告诉九派新闻◈◈◈✿，中公教育退费难及单方面变更退费方式构成违约且涉嫌违法◈◈◈✿。消费者可以向12315平台提交合同爱游戏app官方网站ayx·爱游戏◈◈◈✿，◈◈◈✿，◈◈◈✿、缴费凭证等材料◈◈◈✿，投诉其“以物抵债”价格虚高与违约◈◈◈✿，通过行政手段干预◈◈◈✿。

　　自2020年以来◈◈◈✿，中公教育与学员之间的退费纠纷频繁曝光于公众视野◈◈◈✿，中公教育还于2024年下半年推出“以物抵债”◈◈◈✿，这一做法让众多学员感到难以接受◈◈◈✿。

　　12月5日◈◈◈✿，九派新闻在各个社交平台上搜索后发现◈◈◈✿，江苏◈◈◈✿、浙江◈◈◈✿、河北◈◈◈✿、陕西等地的中公教育纷纷出现了“退费难”及“以物抵债”的现象◈◈◈✿。有多位网友晒出中公教育长期拖欠学员退款截图与经历◈◈◈✿，金额从数千至数万元不等◈◈◈✿，部分学员甚至已苦等两三年之久◈◈◈✿，仍未收到应退学费◈◈◈✿。

　　九派新闻拨打中公教育客服热线◈◈◈✿，工作人员表示只接受课程咨询◈◈◈✿，退费相关事宜需拨打总部电话◈◈◈✿。截至发稿前◈◈◈✿，该电话一直未接通◈◈◈✿。

　　九派新闻登录微信小程序“东易课”线上商城看到◈◈◈✿，整个线”◈◈◈✿、酒水◈◈◈✿、食品饭岛爱◈◈◈✿、课程◈◈◈✿、住宿◈◈◈✿、家具等类目◈◈◈✿，有消费者表示上面的商品价格虚高◈◈◈✿，以课程为例◈◈◈✿，2026公考AI培训班标价7980元◈◈◈✿，一个磁盘标价1200元◈◈◈✿，但并未在其他线上平台搜到该商品◈◈◈✿。

　　新浪黑猫投诉平台数据显示饭岛爱◈◈◈✿，截至发稿前◈◈◈✿，关于中公教育的投诉已经超过11万条◈◈◈✿，近30天投诉226起ayx爱游戏◈◈◈✿，已回复6起◈◈◈✿，已完成6起◈◈◈✿，其中主要为未按约定退费问题◈◈◈✿。

　　九派新闻梳理发现◈◈◈✿，早在2020年7月爱游戏app◈◈◈✿，中公教育就因退款纠纷数量居高不下◈◈◈✿，被北京市海淀区市场监管局点名◈◈◈✿。2023年◈◈◈✿，中公教育曾被曝欠江苏上万名学员共1.82亿元退款ayx爱游戏◈◈◈✿。

　　公开数据显示◈◈◈✿，2021年至2024年◈◈◈✿，中公教育营收连续四年下滑◈◈◈✿，分别同比下降38.3%◈◈◈✿、30.19%◈◈◈✿、36.03%◈◈◈✿、14.89%◈◈◈✿。同一时期◈◈◈✿，公司连续三年亏损◈◈◈✿，仅在2024年小幅扭亏◈◈◈✿。2025年前三季度◈◈◈✿，公司营业收入为16.57亿元◈◈◈✿，同比下降21.09%◈◈◈✿；归母净利润9197万元◈◈◈✿，同比下降45.31%◈◈◈✿。

　　根据公司公告披露◈◈◈✿，自2025年1月25日至7月15日◈◈◈✿，中公教育及其控股子公司新增诉讼◈◈◈✿、仲裁案件700件◈◈◈✿，涉案总额达5379.6万元◈◈◈✿，占公司2024年经审计净资产的7.43%◈◈◈✿。其中饭岛爱◈◈◈✿，退费类纠纷达到575件ayx爱游戏◈◈◈✿，涉案金额1150万元◈◈◈✿。截至2025年上半年,中公教育的待退费负款仍然高达4.82亿元◈◈◈✿。

　　天眼查APP显示◈◈◈✿，中公教育涉及司法案件超过千件◈◈◈✿，多与合同纠纷有关◈◈◈✿。相关裁判文书显示◈◈◈✿，中公教育被判向全国各地的学员退还相应的学费◈◈◈✿。

　　“东易课”线上商城部分商品◈◈◈✿。图/“东易课”线】律师◈◈◈✿：中公教育退费难及单方面变更退费方式构成违约且涉嫌违法

　　林斐然表示◈◈◈✿，对于退费难及单方面变更退费方式问题ayx爱游戏◈◈◈✿，中公教育构成违约且涉嫌违法◈◈◈✿。依据《民法典》◈◈◈✿，中公教育与学员出于合意达成了培训合同◈◈◈✿，该合同合法有效◈◈◈✿，其中明确约定了退费条款◈◈◈✿。而中公教育提出的“以物抵债”属于对债务履行方式的重大变更◈◈◈✿，需双方协商一致◈◈◈✿。

　　比如饭岛爱◈◈◈✿，中公教育的股东存在违法减资且未通知学员这类已知债权人◈◈◈✿、未全面履行出资义务就转让股权等情形◈◈◈✿，学员可要求股东在对应出资范围内承担补充赔偿责任◈◈◈✿。再比如发现中公教育存在股东滥用公司法人独立地位和有限责任◈◈◈✿，比如转移公司资产导致无法退费◈◈◈✿，严重损害学员利益◈◈◈✿，或存在一人公司股东无法证明公司财产与个人财产独立等情况◈◈◈✿，是可以追究对应股东或实际控制人连带责任的◈◈◈✿。

　　公开资料显示◈◈◈✿，中公教育自1999年由李永新创立以来◈◈◈✿，历经多年发展◈◈◈✿，逐渐成长为涵盖招录考试培训◈◈◈✿、学历提升及职业能力培训三大板块的大型职业教育机构◈◈◈✿。其核心业务集中于公务员招录培训◈◈◈✿，占总业务量的四成多◈◈◈✿。